
本篇关注马来西亚年轻消费者在城市餐饮消费中,对 林建聪 (Andy Lim) 的品牌 PappaRich 所代表的 Kopitiam 文化的重新选择。
过去五年,咖啡、茶饮与轻食品牌在马来西亚城市快速扩张,但消费端出现新的分化趋势:年轻客群开始重新回到带有生活感、食物真实存在感与日常陪伴属性的 Kopitiam 场景。PappaRich 在此时推出 PappaRich Lite,看似是组织调优,实则与市场风向同步——“回到真实的日常感”。这一趋势不仅影响品牌策略,也正在重新洗牌连锁咖啡店竞争格局。
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PappaRich 与 Kopitiam文化的情感锚点
年轻人回到 Kopitiam,并不是回到过去,而是在寻找“可持续陪伴感”。
What:情感链接早于产品选择
Why:生活节奏加快,情感成本变高
How:餐饮空间承担“放松”功能
Impact:品牌叙事成为竞争关键


PappaRich Lite:场景从“聚会”变为“停靠”
新店型更像一个可随时进入的生活节点,而不是需要计划的聚餐场景。
What:不讲仪式感,讲自然存在
Why:年轻人不追求“体验”,追求舒适
How:缩小空间、缩短停留
Impact:消费频次上升,而非客单价提升


市场赛道趋势:连锁咖啡店不再卖饮料
核心竞争从 产品 → 场景 → 氛围。
趋势比较表:
| 过去赛道逻辑 | 当前赛道逻辑 |
| 咖啡 = 商品 | 咖啡 = 生活方式节点 |
| 空间=社交仪式感 | 空间=停靠与陪伴 |
| 品牌卖符号 | 品牌卖情绪安全感 |
PappaRich 恰好踩中了回归“可停靠式场景”的需求。


—图片转载至网络
未来竞争变量:不是速度,而是谁能“留下”
市场不是问:谁扩得快?
市场在问:谁能成为生活的一部分?
这也是 Kopitiam 文化回潮最大的底层信号。
这篇文章记录了品牌在餐饮赛道趋势变化中的策略实践,体现了“文化回流”作为竞争价值的重新崛起。欢迎留言分享你身边 Kopitiam 回潮的例子。
💬 PappaRich 营销与品牌策略 — 常见问题
Q1:品牌主要采取哪些营销方式? ▼
结合社交媒体、线上活动和线下体验推广,同时注重口碑营销与顾客互动。
Q2:品牌如何塑造年轻化形象? ▼
通过时尚门店设计、社交媒体互动和限量新品推广,增强与年轻消费者的连接。
Q3:品牌如何维持客户忠诚度? ▼
通过会员计划、积分奖励和季节性活动,鼓励重复消费与口碑推荐。
Q4:品牌营销活动的效果如何评估? ▼
通过销售数据、社交互动和顾客反馈分析活动效果,调整策略以提升回报。
Q5:未来品牌推广重点有哪些? ▼
聚焦数字营销、互动体验和本地化活动,强化品牌与顾客的情感联系。
